Políticas de devolución de productos de la página web

De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 art. 47, el término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del bien. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el consumidor.

En caso de que se cumplan todas las condiciones mencionadas, Nathaly García devolverá la suma total abonada, sin que se procedan a hacer descuentos o retenciones, y el término no podrá exceder de 30 días calendario. Existen tres formas para que realices tu cambio, directamente llevando tu(s) producto(s) a la sede en Bogotá de VICART Arte & ModaAC 9 # 62-84 local 199B, llamando a la Línea de Atención al Cliente +57 350 3662215 de lunes a viernes, de 10 am a 7 pm o sábados de 10 am a 1 pm, o enviando un correo a info@vicaart.com con el número de orden, número de factura y productos que deseas cambiar o devolver.